Software configurador de productos 3D
Una plataforma para configurar, valorar y vender productos complejos.
Configurix conecta catálogo, reglas de producto, visualización 3D, precio, presupuesto y datos del proyecto. La misma configuración puede continuar desde la web hacia ventas, distribuidores, ecommerce, CRM y, cuando se valida, pedido o producción.
¿Qué es un configurador de productos 3D?
Un software configurador transforma un catálogo en un espacio de decisiones controladas. El usuario no diseña cualquier objeto: crea una variante permitida a partir de dimensiones, módulos, materiales, acabados y accesorios definidos por la empresa.
En un configurador 3D, la representación visual responde al mismo estado estructurado que alimenta validación, precio, presupuesto y proyecto guardado. Esto lo diferencia de una imagen personalizada, de un visor aislado y de una herramienta CAD libre.
Configurix puede servir a clientes finales, vendedores, distribuidores, showrooms y administradores con experiencias diferentes sobre una misma lógica gobernada. Integraciones, BOM, AR y salidas de producción son opcionales y deben especificarse y probarse dentro del alcance aplicable.
Las ocho capas de una plataforma de configuración conectada
Una interfaz atractiva no basta. El sistema debe conservar el acuerdo entre producto, representación, cálculo, documento y resultado operativo.
Catálogo gobernado
Familias, modelos, identificadores, dimensiones, materiales, acabados, accesorios, mercados y versiones deben existir como datos controlados, no solo como páginas, hojas de cálculo o nombres visuales.
Reglas de configuración
Mínimos, máximos, dependencias, exclusiones, opciones obligatorias, valores derivados y estados de revisión guían al usuario hacia combinaciones permitidas y explicables.
Visualización 2D o 3D
Geometría, componentes, materiales y cámara responden al mismo estado estructurado de la configuración. La imagen no debe convertirse en una verdad separada del producto.
Precio y contexto comercial
Tarifas, fórmulas, cantidades, servicios, canal, cuenta, mercado, moneda, impuestos, descuento y aprobación pueden calcular el resultado comercial de una variante válida.
Presupuestos y revisiones
La configuración guardada alimenta presupuesto, imagen, partidas, medidas, condiciones y siguiente paso. Cada revisión identifica el estado de producto y precio utilizado.
Registro persistente del proyecto
Cliente, configuración, revisión, precio, documentos, consentimiento, oportunidad y estado permanecen conectados después del primer acceso o envío.
BOM o pedido configurado
Cuando se incluye en el alcance, selecciones y cantidades derivadas pueden generar lista de materiales o líneas de pedido. Requiere códigos y validación técnica; no se deduce solo del 3D.
Integraciones y eventos
API, webhooks y archivos conectan CRM, ERP, PIM, ecommerce, documentos y analítica mediante payloads versionados, autenticación, idempotencia y tratamiento de errores.
¿Selector, visor, configurador, CPQ o CAD?
Los términos se solapan, pero resuelven problemas diferentes. La necesidad del producto y la salida esperada permiten distinguir la categoría correcta.
| Herramienta | Qué hace | Cuándo encaja | Pregunta de verificación |
|---|---|---|---|
| Selector de variantes | Elige SKU o atributos fijos | Productos estandarizados con pocas dependencias | ¿Las elecciones deben cambiar medidas, compatibilidad o una especificación guardada? |
| Visor 3D | Gira e inspecciona un modelo existente | Presentación visual y comprensión del producto | ¿Las selecciones cambian datos estructurados usados por precio, presupuesto o pedido? |
| Configurador de productos | Crea una variante permitida mediante reglas | Productos con opciones, módulos o medidas | ¿Cómo trata combinaciones inválidas, obligatorias o sujetas a revisión? |
| Visual CPQ | Configura, calcula precio y genera presupuesto | Cuando producto, precio, descuento y documento deben permanecer unidos | ¿El presupuesto referencia el ID y la revisión de la configuración aprobada? |
| CAD o modelador 3D | Crea geometría y documentación con libertad amplia | Diseño e ingeniería | ¿Cómo repetirá ventas el proceso usando catálogo y reglas gobernadas? |
Del catálogo al siguiente sistema, sin perder la configuración
- 01
Seleccionar el catálogo correcto
Mercado, idioma, marca, cuenta, rol y canal determinan qué familias, opciones y versiones puede utilizar cada persona.
- 02
Configurar dentro de las reglas
El usuario introduce medidas y elige componentes, materiales y accesorios; la aplicación recalcula las opciones válidas tras cada cambio relevante.
- 03
Visualizar la variante
La escena representa geometría y acabados correspondientes. Controles accesibles y un resumen textual conservan la comprensión fuera del canvas 3D.
- 04
Calcular el resultado comercial
El motor utiliza la configuración válida y el contexto comercial para mostrar precio, rango, revisión interna o una solicitud de presupuesto.
- 05
Guardar una revisión identificable
El proyecto recibe un ID; los cambios importantes crean revisiones para que cliente, vendedor y sistemas posteriores hablen de la misma variante.
- 06
Generar presupuesto o continuar la compra
La acción puede ser presupuesto, propuesta, carrito, consulta, aprobación, muestra o derivación a distribuidor, según el producto y el canal.
- 07
Entregar los datos al siguiente sistema
Los campos aprobados pasan a CRM, ecommerce, ERP, agenda o producción. Cada destino mantiene su fuente de verdad y sus criterios de aceptación.
Una base, diferentes recorridos comerciales
Fabricantes y responsables de producto
Controlan catálogo, reglas, precio y representación para web, venta directa, showroom y red de colaboradores sin mantener versiones comerciales desconectadas.
Distribuidores y revendedores
Utilizan productos, cuentas, tarifas, permisos y documentos adecuados al canal, y conservan cada proyecto para su seguimiento.
Retail y ecommerce
Ofrecen decisiones visuales más profundas que un menú de variantes y continúan hacia carrito, presupuesto o consulta según la complejidad.
Instaladores y venta por proyecto
Capturan medidas iniciales, opciones, ubicación e intención antes de visita, presupuesto, agenda e instalación, sin confundir configuración con medición final.
Showrooms y asesores
Construyen alternativas con el cliente, muestran precio o propuesta y guardan la decisión en lugar de reconstruirla después desde notas.
Grupos multimarca y multimercado
Separan identidad, idioma, moneda, unidad, catálogo, precio y permisos por mercado, manteniendo componentes y gobierno compartidos.
Productos que pueden configurarse
El punto común no es el sector: son decisiones comerciales ligadas a reglas, medidas, módulos, materiales o resultados estructurados.
El contrato de datos de una configuración guardada
Una captura ayuda al cliente, pero no basta para recalcular precio, reabrir un proyecto o entregar datos a otro sistema. El registro debe ser estructurado y versionado.
- Identidad
- familia, modelo base, variante, configuración y revisión
- Entradas
- dimensiones, elecciones, cantidades, materiales, acabados y accesorios
- Derivados
- geometría, componentes, superficie, peso u otros valores calculados
- Validez
- permitido, incompleto, bloqueado o sujeto a revisión, con sus motivos
- Comercial
- mercado, cuenta, tarifa, moneda, impuesto, descuento, precio y aprobación
- Cliente
- contacto, empresa, ubicación, idioma, consentimiento y acción solicitada
- Documento
- presupuesto, vigencia, condiciones, imagen y versión de plantilla
- Traspaso
- CRM, carrito, pedido, BOM o proceso operativo, según el alcance
Precio, presupuesto y BOM son resultados diferentes
Precio
Resultado comercial calculado con reglas, contexto y fecha. Debe declarar moneda, impuesto, descuento, redondeo y cuándo requiere revisión.
Presupuesto
Documento comercial que referencia cliente, configuración, revisión, imagen, partidas, condiciones, vigencia y aprobación aplicable.
BOM o pedido configurado
Salida técnica u operativa con códigos y cantidades validados. Puede diferir de la línea comercial y necesita responsabilidad propia.
Cómo implantar un configurador de productos
FASE 01
Definir el resultado y un producto representativo
Elige una familia que muestre reglas, medidas, precio y salidas importantes. Define quién la usa, dónde y qué acción necesita completar.
FASE 02
Ordenar el catálogo y las fuentes de verdad
Establece identificadores, versiones y responsables para producto, precio, contenido, material visual y datos operativos.
FASE 03
Modelar reglas y ejemplos de referencia
Para cada límite, dependencia y fórmula relevante, conserva casos permitidos, bloqueados y de borde con un resultado esperado.
FASE 04
Preparar el pipeline de activos 3D
Convierte CAD o modelos fuente en mallas, materiales y texturas adecuados para web, vinculados a identificadores estables del catálogo.
FASE 05
Construir recorridos y permisos
Define experiencias para cliente, comercial, distribuidor y administrador sin duplicar la lógica central del producto.
FASE 06
Implantar precio, documentos y acciones
Conecta cálculo, presupuesto, carrito o consulta al estado válido y registra cuándo una excepción necesita aprobación humana.
FASE 07
Integrar y probar de extremo a extremo
Valida payloads, autenticación, errores, reintentos, históricos y conciliación en CRM, ERP, ecommerce y otros destinos.
FASE 08
Publicar y gobernar los cambios
Supervisa rendimiento y errores, conserva pruebas de regresión y repite los casos afectados cuando cambian catálogo, precio, reglas, activos o integraciones.
Doce pruebas para una demostración de proveedor
Utiliza tu producto, tus datos y tus casos difíciles. Una lista de funciones no demuestra que el sistema se comporta correctamente.
- ¿La configuración tiene un ID y una revisión reproducibles?
- ¿Las combinaciones inválidas se bloquean con una explicación útil?
- ¿El 3D y el resumen textual representan exactamente la misma selección?
- ¿El precio puede recalcularse con los mismos datos y contexto?
- ¿El presupuesto referencia la configuración que el cliente ha aceptado?
- ¿Los controles esenciales funcionan por teclado, táctil y tecnologías de apoyo?
- ¿La experiencia sigue siendo útil en móvil y con una conexión realista?
- ¿Cliente, comercial, distribuidor y administrador tienen permisos adecuados?
- ¿Los cambios de catálogo y precio se publican y revierten con control?
- ¿Las integraciones tratan duplicidad, errores, reintentos y observabilidad?
- ¿La BOM o el pedido configurado se han validado con ejemplos técnicos?
- ¿Propiedad de datos, exportación, soporte, seguridad y mantenimiento constan por escrito?
Estándares útiles para web, 3D, AR y datos estructurados
W3C — WCAG 2.2
Referencia para contenido perceptible, operable, comprensible y robusto. El canvas 3D no elimina la necesidad de nombres, foco, teclado, contraste, mensajes y alternativas accesibles.
Khronos — glTF
Formato abierto para entregar escenas y modelos 3D de manera eficiente en tiempo de ejecución. Ayuda a separar los activos web del archivo CAD de autoría.
W3C — WebXR Device API
Interfaces web para experiencias XR en hardware compatible. La disponibilidad de AR debe comprobarse por dispositivo, navegador, contexto seguro y alcance.
Google Search — SoftwareApplication
Guía oficial sobre datos estructurados de aplicaciones. El marcado debe coincidir con el contenido visible y no inventar precio, valoración u oferta.
Preguntas frecuentes sobre configuradores 3D
- ¿Qué es un software configurador de productos?
- Es una aplicación que guía a una persona por elecciones permitidas y guarda una variante estructurada de un producto. Puede controlar dimensiones, módulos, materiales, acabados, accesorios, dependencias y salidas comerciales u operativas.
- ¿Qué diferencia hay entre un configurador 3D y un visor 3D?
- Un visor presenta un modelo existente. Un configurador modifica una especificación gobernada y comprueba reglas. Puede utilizar 3D, pero debe mantener cada elección ligada a datos reproducibles.
- ¿Qué diferencia hay entre un configurador de productos y un CPQ?
- El configurador resuelve el producto y su validez. CPQ añade precio y presupuesto al estado configurado. Un visual CPQ une reglas, representación visual, contexto comercial, documentos y revisiones.
- ¿Configurix sirve únicamente para fabricantes?
- No. Fabricantes, distribuidores, revendedores, retail, showrooms, instaladores y equipos comerciales pueden utilizar recorridos y permisos diferentes sobre un catálogo gobernado.
- ¿El configurador puede calcular precios en tiempo real?
- Sí, cuando tarifas, fórmulas, cantidades, unidades, impuestos, descuentos, redondeos y excepciones se aportan y aprueban. El cálculo debe compararse con casos de referencia antes de publicarlo.
- ¿Puede generar presupuestos y PDF con nuestra marca?
- Sí. El documento puede incluir cliente, configuración, imagen, medidas, partidas, precio, condiciones, vigencia y siguiente acción. La empresa mantiene el gobierno de plantilla y contenido legal.
- ¿Puede generar una lista de materiales o BOM?
- Puede hacerlo si el mapeo entre opciones comerciales y componentes forma parte del alcance. Códigos, cantidades, unidades, revisiones y aceptación deben proceder del proceso técnico, no solo de la geometría visual.
- ¿Se integra con CRM, ERP, PIM y ecommerce?
- Sí, mediante API, webhook, archivo o conector específico según los sistemas. Cada flujo debe definir fuente de verdad, evento, payload, autenticación, idempotencia, error y responsable.
- ¿El software funciona en móvil y tablet?
- La experiencia puede ser responsive, pero debe probarse con el producto, activos y dispositivos reales. Controles, tamaño de objetivos táctiles, teclado, carga y memoria necesitan criterios propios.
- ¿Puede mostrarse el producto en realidad aumentada?
- Puede ofrecerse en dispositivos y navegadores compatibles cuando los activos y el alcance incluyen AR. Escala aparente, seguimiento y colocación deben verificarse; AR no sustituye la medición ni la validación técnica.
- ¿El configurador puede publicarse en varios idiomas?
- Sí. Interfaz, catálogo, documentos y comunicaciones pueden localizarse. El mercado también puede controlar moneda, unidades, impuestos, tarifas, condiciones, consentimiento y destino comercial.
- ¿Cómo se actualizan productos, opciones y precios después del lanzamiento?
- El gobierno debe separar cambios sencillos de cambios críticos. Contenido y disponibilidad pueden tener un flujo ligero; reglas, fórmulas, geometría, BOM e integraciones requieren regresión y aprobación proporcionales al riesgo.
- ¿Cuánto tarda en lanzarse un configurador Configurix?
- Un primer producto compatible con Fast Launch normalmente puede publicarse en unos 7 días. Una implantación white-label con varios productos e integraciones puede tardar hasta 30 días, según alcance, datos y aprobaciones.
- ¿Cómo se comparan proveedores de configuradores 3D?
- Utiliza el mismo producto, reglas, casos de precio, dispositivos y salidas. Pide guardar y reabrir una revisión, generar un presupuesto, probar una combinación inválida, cambiar el catálogo y demostrar una integración con criterios objetivos.
- ¿Un configurador 3D mejora el SEO automáticamente?
- No. La página también necesita contenido semántico, títulos claros, enlaces internos, metadatos, rendimiento, accesibilidad y respuestas útiles fuera del canvas. El 3D aporta valor cuando está dentro de una página técnicamente indexable.
- ¿Cómo se mide el resultado de un configurador?
- Define una línea base y eventos de visita, inicio, configuración válida, guardado, envío, oportunidad, presupuesto y resultado. Compara cohortes equivalentes y concilia identificadores entre analítica y CRM.
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Trae un producto real. Sal con un alcance claro.
Muestra dimensiones, opciones, reglas, ejemplos de precio, recorrido y documentos de una familia representativa. La conversación conecta el modelo de producto con la experiencia 3D y el flujo que debe operar tu equipo.
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