Información legal
Términos y condiciones
Condiciones de uso del sitio web y la plataforma de Configurix. Consulte las condiciones sobre servicios, cuentas, pagos y datos.
Actualizado:
Estos términos y condiciones («Condiciones») regulan el uso del sitio web y la plataforma de software de Configurix («Servicio»). Al acceder a Configurix o utilizarlo, acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no las acepta, no puede utilizar el Servicio.
Proveedor
Configurix presta el Servicio. Los datos de contacto de la empresa y el correo regional figuran en el panel de contacto.
Alcance de los servicios
Configurix se especializa en productos complejos y desarrolla configuradores y software empresarial a medida para fabricantes, distribuidores, instaladores y otras empresas. Según el servicio elegido, la plataforma puede incluir:
- Configuradores de productos 3D, incluidas pérgolas, verandas, puertas y otros productos configurables
- Reglas de producto, cálculo de precios, presupuestos y generación de PDF
- Gestión de clientes y proyectos, CRM y cualificación de consultas
- Calendarios, citas y gestión de instalaciones
- Materiales, listas de materiales (BOM), trabajos, pedidos y facturación
- Visualización en realidad aumentada
- Analítica, informes, comunicación y automatización
- Integraciones con sitios web y sistemas empresariales dentro del alcance acordado
Las funciones disponibles pueden depender del plan de suscripción elegido y del alcance del proyecto acordado.
Cuentas de usuario
Para utilizar la plataforma, los usuarios deben crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Facilitar información exacta y completa
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
Configurix se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido o incumplimiento de estas Condiciones.
Suscripción y pagos
Algunas funciones de Configurix requieren una suscripción de pago.
- Las cuotas de suscripción se facturan según el plan elegido
- Los precios no incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria
- Los pagos se realizan por adelantado y no son reembolsables, salvo cuando la ley exija el reembolso
Configurix puede modificar los precios con un preaviso razonable.
Uso de la plataforma
Los usuarios se comprometen a utilizar Configurix únicamente para fines empresariales lícitos. No está permitido:
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales
- Interferir en la seguridad o disponibilidad del sistema
- Subir código o contenido malicioso
- Realizar ingeniería inversa o copiar el software
Datos de clientes y proyectos
Los usuarios conservan la titularidad de todos los datos de clientes y proyectos introducidos en la plataforma. Configurix trata estos datos únicamente para prestar el Servicio y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma Configurix, incluidos el software, los diseños, las marcas y el contenido, siguen siendo propiedad exclusiva de Configurix. Se concede a los usuarios un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de uso del Servicio durante el período de suscripción.
Disponibilidad y mantenimiento
Configurix procura ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantiza un servicio ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de:
- Realizar tareas de mantenimiento
- Actualizar o mejorar funciones
- Restringir temporalmente el acceso por motivos técnicos
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley:
- Configurix no responde de daños indirectos o consecuentes
- La responsabilidad se limita a los daños causados por dolo o negligencia grave
- Configurix no responde de pérdidas empresariales, lucro cesante o inexactitudes en los datos causadas por la información introducida por los usuarios
Terminación
Los usuarios pueden cancelar su suscripción según las condiciones de su plan.
Configurix puede cancelar o suspender el acceso si se incumplen estas Condiciones.
Al finalizar el servicio, el acceso a la plataforma se desactivará conforme a las políticas de conservación de datos.
Cambios en las condiciones
Configurix puede actualizar estas Condiciones periódicamente. Cuando sea necesario, los cambios se comunicarán con antelación. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.
Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes aplicables en el domicilio social de la empresa, con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes.
Contacto
Si tiene preguntas sobre estas Condiciones, utilice el contacto regional o el correo de protección de datos que figura en esta página.