¿Puede un configurador cambiar de idioma sin cambiar el producto?
Conserve códigos de productos, opciones seleccionadas, unidades y especificaciones guardadas mientras traduce la interfaz de un configurador y documentos comerciales.
Índice
Un cambio de idioma debería cambiar la explicación de un producto, no su identidad subyacente. Las referencias de opciones estables, las cantidades y los valores seleccionados deben sobrevivir a la traducción. Decida por separado si un cambio de mercado afecta también a la disponibilidad, las listas de precios o los documentos comerciales.
Separar idioma del mercado
Un distribuidor de habla francesa y un distribuidor de habla alemana pueden vender en el mismo país. Dos mercados de habla inglesa pueden utilizar listas de precios o convenciones de medición diferentes. No hagas de cada cambio de idioma un cambio comercial no documentado.
Definir la relación entre idioma de interfaz, cuenta, mercado de venta, moneda y catálogo de productos. El usuario debe entender cuándo un interruptor cambia sólo etiquetas y cuándo se debe seleccionar un alcance comercial diferente.
| Elemento | Lo que debería permanecer identificable |
|---|---|
| Modelo seleccionado | Referencia de producto estable |
| Acabados y accesorios | Referencias de opciones aprobadas |
| Medidas | Valores y unidades |
| Cálculo comercial | Cuenta aplicable y base de precios |
| Proyecto guardado | Historial de configuración y revisión |
Probar un producto guardado en dos idiomas
Configurar una puerta con una dirección de apertura y un conjunto de herrajes específicos. Guárdelo, cambie de idioma e inspeccione la selección, la vista previa, el precio y las especificaciones exportadas. Traduzca cuidadosamente la etiqueta de apertura: una descripción confusa puede llevar a una decisión diferente del cliente incluso cuando el identificador permanece estable.
Utilice un revisor que comprenda la terminología del producto en cada idioma. Un diccionario estructuralmente completo no establece que una etiqueta técnica signifique lo mismo para el comprador previsto.
Incluir errores, documentos y seguimiento
Los clientes encuentran más que etiquetas de navegación. Traduzca explicaciones de opciones no disponibles, instrucciones de medición, mensajes de validación, comunicaciones de proyectos guardados y el texto de cotización relevante. Mantener los códigos técnicos sin cambios cuando sean identificadores operativos.
Si un documento debe ser emitido en un idioma determinado, definir quién lo elige y qué versión acepta el cliente. El idioma del navegador de un vendedor no debería determinar accidentalmente el contenido de un documento contractual.
Especificar la localización como parte de la entrega de Configurix
Un proyecto Configurix multilingüe puede compartir definiciones de productos controladas mientras presenta recorridos localizados. Proporcionar terminología, requisitos del mercado y configuraciones de prueba. Solicite una revisión del idioma y evidencia funcional de que el cambio no cambia inesperadamente el producto seleccionado.
¿Cada etiqueta traducida debería tener una nueva ID de opción?
No. Utilice una identidad cuando la elección subyacente sea la misma. Cree una opción diferente cuando el significado o la especificación del producto sea realmente diferente.
¿Puede un idioma servir a varios dominios regionales?
Sí, cuando el contenido y alcance comercial sean adecuados. Defina las diferencias regionales explícitamente en lugar de duplicar el catálogo completo para cada sitio web.
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